Voraussetzungen für die Verwendung der App

Benötigte Konten

  • Um die App auf iOS-Geräte herunterzuladen, benötigst du eine Apple ID.
  • Um die App auf Android-Geräte herunterzuladen, benötigst du ein Google-Konto.
  • Um die App einzurichten, benötigst du ein Accu-Chek Konto.
  • Um ein Accu-Chek Konto zu erstellen, benötigst du eine persönliche E-Mail-Adresse.

Systemvoraussetzungen

Um die App verwenden zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Es müssen Accu-Chek SmartGuide CGM-Sensor und App verwendet werden.
  • Es muss eine Internetverbindung bestehen, damit du Glukosevorhersagen und App-Benachrichtigungen erhältst.
  • Für die iOS-Version der App muss iOS 15.3 oder höher installiert sein.
  • Für die Android-Version der App muss Android 11 oder höher installiert sein.

Bevor du dein mobiles Endgerät auf eine neue Betriebssystemversion aktualisierst, musst du sicherstellen, dass die App mit der neuen Betriebssystemversion kompatibel ist. Wenn du unsicher bist, sieh unter https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html in der Liste kompatibler Geräte nach. Solltest du trotzdem noch Hilfe brauchen, wende dich an den Kundendienst.

Wir empfehlen dir, deine App und/oder das Betriebssystem deines mobilen Endgeräts zu aktualisieren, sobald dir ein Update zur Verfügung steht.

Netzwerkvoraussetzungen

Die App benötigt die folgenden Berechtigungen:

  • Herstellen einer sicheren Verbindung mit dem Internet, um Daten mit deinem Accu-Chek Konto und der Cloud von Roche Diabetes Care zu teilen. Verbinde dein mobiles Endgerät nur mit bekannten, vertrauenswürdigen und sicheren Wi-Fi®- und Mobilnetzen.

Browservoraussetzungen

Du benötigst einen Browser, um ein Accu-Chek Konto zu erstellen und dich bei der App anzumelden. Wenn du noch keinen Browser installiert hast, musst du zuerst einen Browser herunterladen.

Diese App ist auf Android-Geräten mit folgenden Browsern kompatibel:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Mozilla Firefox Focus
  • Microsoft Edge
  • Samsung Internet

Diese App ist auf iOS-Geräten mit dem Browser Safari kompatibel.