Obsługa klienta

Kontakt z nami

W przypadku problemów, pytań lub potrzeby uzyskania większej ilości informacji na temat aplikacji Accu-Chek SmartGuide lub urządzenia należy skontaktować się z obsługą klienta. W aplikacji należy wybrać Menu > Kontakt z nami.

Zgłaszanie poważnych zdarzeń

W przypadku pacjenta/użytkownika/osoby trzeciej w Unii Europejskiej i w krajach, gdzie obowiązuje taki sam reżim prawny, jeżeli podczas korzystania z tego urządzenia lub w wyniku jego użycia nastąpiło poważne zdarzenie, należy zgłosić to producentowi i odpowiedniemu organowi krajowemu.

Drukowana instrukcja obsługi

Aby otrzymać drukowaną wersję niniejszej instrukcji obsługi, należy skontaktować się z obsługą klienta. Wersja drukowana jest bezpłatna i zostanie wysłana do użytkownika w ciągu kilku dni.

Pobieranie instrukcji obsługi

Pobierać instrukcję obsługi należy podczas połączenia z Internetem i zapisać ją na urządzeniu mobilnym na wypadek późniejszego braku połączenia z Internetem. Niniejsza instrukcja obsługi jest dostępna do pobrania na stronie
https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html.*