Pré-requisitos para utilizar a aplicação

Contas necessárias

  • É necessário um Apple ID para transferir a aplicação para dispositivos iOS.
  • É necessária uma conta Google para transferir a aplicação para dispositivos Android.
  • É necessária uma conta Accu-Chek para configurar a aplicação.
  • É necessário um endereço de e-mail para criar uma conta Accu-Chek.

Requisitos do sistema

A aplicação só pode ser utilizada caso se verifiquem os seguintes requisitos:

  • Tem de utilizar a aplicação e o sensor de MCG Accu-Chek SmartGuide.
  • Tem de ter uma ligação à Internet para receber as predições de glicose e as notificações da aplicação.
  • A versão iOS da aplicação necessita do iOS 15.3 ou superior.
  • A versão Android da aplicação necessita do Android 11 ou superior.

Antes de fazer a atualização do dispositivo móvel para uma versão mais recente do sistema operativo, certifique-se de que a aplicação é compatível com a nova versão do sistema operativo. Em caso de dúvida, verifique a lista de dispositivos compatíveis em https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html. Mesmo assim, se precisar de ajuda, contacte a assistência a clientes.

Recomenda-se que atualize a sua aplicação e/ou o sistema operativo do dispositivo móvel assim que estiver disponível uma atualização.

Requisitos de rede

A aplicação necessita das seguintes permissões:

  • Ligação à internet segura para partilha de dados com a sua conta Accu-Chek e a nuvem da Roche Diabetes Care. Ligue o seu dispositivo móvel apenas a redes móveis e a uma Wi-Fi® conhecida, segura e de confiança.

Requisitos do browser (navegador da Internet)

Necessita de um browser para criar uma conta Accu-Chek e iniciar sessão na aplicação. Caso ainda não tenha um browser instalado, terá de o transferir primeiro.

Esta aplicação é compatível com os seguintes browsers em dispositivos Android:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Mozilla Firefox Focus
  • Microsoft Edge
  • Samsung Internet

Esta aplicação é compatível com o browser Safari em dispositivos iOS.