Suport clienți

Contactează-ne

Dacă întâmpini o problemă, ai întrebări sau ai nevoie de mai multe informații despre aplicația sau dispozitivul Accu-Chek SmartGuide, contactează centrul de suport clienți. În aplicație, accesați Meniu > Contactează-ne.

Raportarea incidentelor grave

În cazul unui pacient/utilizator/unei terțe părți din Uniunea Europeană și din țările cu același regim de reglementare, dacă pe parcursul utilizării acestui dispozitiv sau ca rezultat al utilizării acestuia, se produce un incident grav, te rugăm să îl raportezi producătorului și autorității naționale.

Manualul tipărit al utilizatorului

Dacă dorești o versiune tipărită a acestui manual utilizatorului, contactează suportul clienți. Versiunea tipărită este gratuită și îți va fi trimisă în câteva zile.

Descărcarea manualului utilizatorului

Descarcă manualul utilizatorului în timp ce ești conectat(ă) la internet și salvează-l pe dispozitivul tău mobil pentru a-l putea consulta în situațiile în care nu ai conexiune la internet. Acest manual al utilizatorului este disponibil pentru descărcare de la
https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html.*