Inställning av Accu-Chek SmartGuide-appen

Om Accu-Chek SmartGuide-appen är korrekt inställd så tar Predict-appen emot CGM-data automatiskt.

Om dataöverföringen lyckas kommer du till startskärmen. Du får åtkomst till olika områden i appen från navigeringssektionen längst ned.

Är Accu-Chek SmartGuide-appen inte installerad?

Tryck på Gå till appen så skickas du vidare till motsvarande appbutik. Du kan även trycka på ikonen för Accu-Chek SmartGuide-appen längst upp till höger på startskärmen.

Är sensorn inte kopplad än?

  • Tryck på Gå till appen så öppnas Accu-Chek SmartGuide-appen. Följ anvisningarna för att koppla sensorn.
  • Predict-appen måste ha tillgång till regelbundet uppdaterade glukosvärden för att kunna ge de mest exakta prognoserna. Tryck på Synkronisera nu för att överföra dina CGM-data.

Appen är installerad och ansluten, men det verkar som att något gick fel?

  • Du måste vara inloggad på ditt Accu-Chek-konto.
    Om du loggar ut kommer du inte att få några glukosvärden eller notiser. Du använder inloggningsuppgifterna till ditt Accu-Chek-konto för att logga in i både Accu-Chek SmartGuide-appen och Predict-appen.
  • Det finns inte tillräckligt med data.
    Kontrollera att CGM-sensorn och Accu-Chek SmartGuide-appen fungerar korrekt. Det krävs minst 1 timmes oavbruten överföring av CGM-data för att Predict-appen ska kunna ge dig din första glukosprognos för de kommande 2 timmarna.
  • Det är dags att byta ut sensorn.
    Gå tillbaka till Accu-Chek SmartGuide-appen och följ anvisningarna för att byta ut sensorn.
  • Det finns inga tillgängliga CGM-data.
    Inga data visas i diagrammet på startskärmen. Gå tillbaka till Accu-Chek SmartGuide-appen för att felsöka. Tryck på ikonen för Accu-Chek SmartGuide-appen längst upp till höger på startskärmen.