Customer service

Contact opnemen

Als je problemen ondervindt, vragen hebt of meer informatie wilt over de Accu-Chek SmartGuide-app of het apparaat, neem dan contact op met customer service. Ga in de app naar Menu > Contact opnemen.

Rapportage van ernstige incidenten

Voor een patiënt/gebruiker/derde in de Europese Unie en in landen met een identieke regelgeving: als er tijdens het gebruik van dit hulpmiddel of ten gevolge van het gebruik ervan een ernstig incident is opgetreden, word je verzocht dit aan de fabrikant en je nationale autoriteiten te melden.

Gedrukte gebruiksaanwijzing

Als je een gedrukte versie van deze gebruiksaanwijzing wilt, moet je contact opnemen met customer service. De gedrukte versie is gratis en zal je binnen enkele dagen worden toegezonden.

Downloaden van de gebruiksaanwijzing

Download de gebruiksaanwijzing als je met internet verbonden bent en sla deze op je mobiele apparaat op voor situaties zonder een internetverbinding. Deze gebruiksaanwijzing is beschikbaar voor downloaden van
https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html.*