Pré-requisitos para utilizar o app

Itens necessários

  • É necessário um dispositivo Accu-Chek SmartGuide, composto por um aplicador e um sensor.
    Preste especial atenção a todas as informações de segurança do folheto informativo fornecido com o dispositivo.
  • Para executar o app, é necessário um dispositivo móvel com o sistema operacional iOS ou Android.
    Para mais informações sobre os dispositivos móveis compatíveis, toque em
    https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html.

Contas necessárias

  • É necessário ter um Apple ID para baixar o app em dispositivos iOS.
  • É necessário ter uma conta Google para baixar o app em dispositivos Android.
  • É necessário ter uma conta Accu-Chek para configurar o app.
  • É necessário ter um endereço de e-mail pessoal para criar uma conta Accu-Chek.

Requisitos do sistema

O app só pode ser utilizado se os requisitos do sistema forem atendidos. Toque em https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html para ver os requisitos de sistema.

Antes de atualizar o sistema operacional do seu dispositivo móvel para uma versão mais recente, certifique-se de que o app é compatível com a nova versão do sistema operacional. Em caso de dúvida, verifique a lista de dispositivos compatíveis em: https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte ao cliente.