Mensagens de erro

Jailbreak detectado (dispositivos iOS)

Seu dispositivo está desbloqueado por jailbreak. Por razões de segurança e privacidade, você não pode utilizar o app neste telefone.

Dispositivo com acesso root detectado (dispositivos Android)

Seu dispositivo está desbloqueado por root. Por razões de segurança e privacidade, você não pode utilizar o app neste telefone.

O sensor parou de funcionar

Remova o sensor de CGM usado. Aplique um novo sensor e toque em Emparelhar novo sensor.

Erro do software

O app pode ter sido modificado. Por razões de segurança e privacidade, exclua o app e reinstale-o a partir da App Store.

Erro do software

Feche e reabra o app. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.